Vivacom

Vivacom

Централният офис на Vivacom в Хермес парк
Основана	1992
Седалище	София, България
Служители	11 685
Продукти	комуникационни услуги
Уебсайт	www.vivacom.bg

Vivacom е основният телекомуникационен оператор в България. Наследник е на бившия монополист в телекомуникациите, държавната фирма БТК. През юни 2004 г. българското правителство продава 65% от капитала на БТК на Вива Венчърс (Viva Ventures), дъщерна компания на американския частен инвестиционен фонд Advent International. През януари 2005 г. българската държава стартира публичното предлагана на остатъчния пакет от акции и оферира 34,78% от капитала на компанията (2 869 573 акции) на Българска фондова борса - София.

От октомври 2009 г. БТК заедно с бившия си GSM оператор Вивател формира компания под общото търговско име Vivacom. Компанията продължава да функционира с името "БТК", като Виваком е само търговското наименование.

История

Телефонната палата в София, собственост на БТК

Като част от приватизационната сделка на БТК е предоставен лиценз за трети GSM оператор и компанията стартира своите мобилни услуги под търговската марка Vivatel през месец ноември 2005 г.

През май 2005 г. БТК получава лиценз за изграждане на мобилни далекосъобщителни системи от трето поколение по стандарт UMTS, клас Б (2x5+5 MHz). Разрешението е за срок от 20 години, а лицензионна такса — в размер на 42 млн. лв.

БТК стартира своят мобилен опратор - Вивател през ноември 2005 г., като в началото се предлага само GSM покритие. По-късно стартира и UMTS мрежата на оператора. Според компанията за две години след старта, клиентите на компанията вече наброяват 1 000 000, пазарният ѝ дял надхвърля 10%, а покритието на населението е 99 %. Тези данни са оспорвани, защото Вивател не побликува официални статистики за броя на абонатите си. Още при стартирането си Vivacom предлага роуминг (с над 110 страни), EDGE мрежа, гласова поща, пренос на пакетно-ориентирани данни за клиенти ползващи предплатени услуги и др.

На 3 май 2007 г. Новатор и Вива Венчърс подписаха споразумение с AIG Global Investment Group („AIGGIG”) (чрез своята компания AIG Capital Partners, Inc.) за придобиването от страна на AIGGIG на 65 процентовия дял на Вива от Българската телекомуникационна компания (БТК). Допълнително AIGGIG придоби още 25 процента от акциите на БТК като част от сделката. БТК е листвана на Българската фондова борса.

От октомври 2009 г. БТК заедно с бившия си GSM оператор Вивател формира компания под общото търговско име Vivacom.

Основни данни за компанията

- около 10 000 персонал

- 1,5 милиона фиксирани телефонни поста и 600 000^10/2008 СИМ карти на услугите на мобилния ѝ оператор – vivatel

- около 200 000 ADSL абоната

- съвременно цифрово оборудване, превключватели, трансмисионно оборудване

- най-голямата мрежа от Радио-телевизионни предаватели и наземна сателитна станция

- изградена оптична мрежа с дължина 6000 км

- цифрови радиорлейни линии с дължина 2000 км

- мрежи за предаване на данни и Интернет в цялата страна

- телекомуникационната мрежа на компанията е директно свързана с над 50 чужди телекомуникационни оператора, в това число с 42 европейски държави

Управителен съвет

• Главен изпълнителен директор и член на Управителния съвет : Бернар Москени
• Председател на Управителния съвет : Дейвид Кун-Уа Янг
• Член на Борда на директорите : Пиер Франсоа Жорж Мелингер
  • Членове на Управителния съвет:
    • Ион Богданерис
    • Мартин Щауб
    • Иван Любомиров Марков
    • Владимир Пенков Пенков
    • Мариус Ангелов Величков

Надзорен съвет

• Членове на Надзорния съвет
  • Росен Борисов Хаджиев
  • Левон Карекин Хампарцумян
  • Венислав Александров Йотов
  • Красимира Стоянова

Центрове за обслужване на клиенти (ЦОК)

• Кол-центрове (Call centre)
  • Кол-център при ЦОК гр. Плевен. Адрес: пл. "Възраждане" 3. Дейност: обслужва обажданията за телефонни повреди, справки, ADSL Help Desk, телемаркетинг и др.

Други структури във Виваком

• • Вътрешен Help Desk. Оказва информационно и техническо съдействие на работещите в различните ЦОК.
  • Виваком Секюрити. Осъществява входящ контрол в сградите на Виваком.