Комуникации

от Уикипедия, свободната енциклопедия

Направо към: навигация, търсене

Комуникации може да се възприеме като комплексна област за подготовка, съставяне и предаване на съобщения. В най-общ смисъл означава информационен процес за обмен и споделяне на значение между хората, породени от съвместна дейност.

Съществуват множество дефиниции, като много от тях си противоречат. Някои от по-популярните форми на комуникациите са следните:

Нива на комуникация:

  • Действителна комуникация
  • Метакомуникация

Модел на комуникация

  • Кой предава съобщението?-Комуникатор
  • Какво се предава?- Съобщение
  • Как се предава?-Канал
  • На кого се предава? - Аудитория,събеседник
  • Защо се предава? - Цел,ефективност

Позиции на комуникацията:

  • Открита – открито излага мисли, идеи и гледна точка
  • Страняща – неутрална позиция, съгласява се с всички гледни точки, не заявява нито една открито
  • Закрита – прикрива собствената позиция с всякакви средства