Услуга (икономика)

В икономиката услугите са дейности, предоставяни от компании към клиенти за осигуряване на тяхните комуникации, софтуер, хостинг и други (в дигиталната икономика например). Услуга е термин използван особено през комунизма, докато по-късно използваният термин е услуги, което включва цялата сфера от икономика на услугите. Според някои се считат за нематериалния еквивалент на стоките. Предоставянето на услуга е икономическа активност, при която предоставящият услугата предоставя за ползване определена услуга при специален договор, като често потребителят ползва за това собствени устройства, а понякога му биват дадени за времето на договора такива като модеми, рутери и т.н., за разлика от покупката на стоки. Услугите водят до промяна на потребителите, на предметите притежавани от тях или на някаква нематериална ценност.

Предоставящият услуги вкарва в производството своите способности, находчивост и опит. Услугите имат различни сфери, от дома до офиса, включително аутсорсинг. Има специфични условия при пренос на услугата или за нейното поддържане, съхранение. От друга страна са нужни стабилни инвестиции и постоянство в развитието, за да може да се поддържа конкурентоспособност спрямо други производители, които работят в същата благоприятна среда.

Услугите съставят третичния сектор в икономиката. В днешно време в България в него се създава около две трети от БВП.

Източници

• Дял на услугите