Маркетинг

от Уикипедия, свободната енциклопедия

Маркетингът е проучване на пазара с оглед търсенето и предлагането на стоки. Маркетингов отдел в учреждение или фирма се занимава с възможността за пласиране на продукцията.

В съвременната теория и практика синоними на маркетинг микса са „маркетингови средства“, „маркетинговии елементи“, „маркетингов комплекс“. Особено популярно е наименованието „4Р” от първите букви на английските думи:

• Product /продукт/;

Примерни проблеми в продуктовата политика: Порше

• • Мениджмънт при пускане на нов продукт

   Как трябва да протече въвеждането на нови продукти ?
    Напр. Порше Кайен

• • Мениджмънт на етаблираните продукти

   Как може да се промени вече съществуващата продуктова програма ?
    Напр. SUV до спортните коли

• • Марков мениджмънт

   Как марката може да се използва за други продуктови групи ?
    Напр. Порше Дизайн (очила, ръкавици, куфари)

• Price /цена/;

Примерни проблеми в ценовата политика: T-Mobile

• • Ценово диференциране

   Как могат клиентите да бъдат накарани да купуват на различни цени ?
    Напр. Разнообразие в тарифите, отговарящи на нуждите на клиентите.

• Place /пласмент, дистрибуция/;

Примерни проблеми в пласментната политика: Deutsche Bank

• • Създаване на пласментната система

   По кои канали трябва да се пласира стоката ?
    Напр. по много канали: чрез филиали, онлайн, по телефона

• Promotion /комуникация, промоция/

Примерни проблеми в комуникационната политика:

• • Инструменти на комуникационната политика

   Кои от тези инструменти трябва да се използват ?
    Напр. директна реклама (брошури в пощенската кутия), телевизия, радио, обяви във вестника, интернет

• • Бюджет

   Как се определя разпределението и големината на бюджета ?

Маркетингът е проучване на пазара - за пускане на нов продукт, за утвърждаване позициите на вече същестсвуваща стока или услуга или за намиране на пазар ( купувачи ) на вече излязъл на пазара продукт.

Подобно на 4Р в маркетинга съществуват и 4С и 7S - това са все елементи на маркетинга свързани със създаването и реализирането на даден продукт. Маркетинг миксът служи като основа при:

- разработването, избора и реализацията на мапкетинговата стратегия;

- разработването и използването на маркетинговите планове;

- разпределението на средствата от маркетинговият бюджет по видове дейности;

На всеки от съставните елементи на маркетинг микса съответства политика /стратегия и тактика/:

- продуктова /стокова/ политика;

- ценова политика;

- пласментна политика;

- комуникационна политика.

[редактиране] Дефиниции

Маркетинг - управленска функция за оптимизиране на връзката "търсене - предлагане" и за проявлението ѝ на пазара; вид стопанска дейност за извършване на специализирани пазарни проучвания, разработки и за предоставяне на консултански услуги. Бива пасивен - отговарящ на пазара, и активен - въздействащ на пазара; за инвестиционни, хранителни и промишлени стоки, за интелектуални продукти и услуги.

[редактиране] Цел

• "Целта на маркетинга е да направи продаването свръхобилно. Целта на маркетинга е да разбере потребителя толкова добре, че продуктът и услугата да му паснат така, че сами да се продават. В идеалния случай маркетингът трябва да доведе до потребител, който е готов да купи"

—Питър Дракър

• "Маркетинг е система от функции на управление, чрез която се организира и направлява съвкупността от дейности, свързани с оценяването на покупателната способност на потребителите, с нейното превръщане в реално търсене на определена стока или услуга, а също и с придвижването на тази стока или услуга към купувача или крайния потребител, за да се постигне определена печалба или някаква друга цел на фирмата."

—Определение на английския Институт по маркетинг от 1965 г., прието от междудържавната Организация за икономическо сътрудничество и развитие (ОИСР)

[редактиране] На управление на маркетинга

• Американската маркетингова асоциация предлага следната управленска дефиниция/1985г/:"Маркетингът е процес на планиране и изпълнение на концепция, ценообразуване, лансирането на идеи, стоки и услуги, за да се създаде размяна, която ще задоволи индивидуалните и организационните цели".

• "Управлението на маркетинга е изкуство и наука за прилагане на основните маркетингови понятия за избор на целеви пазари и привличане, задържане и увеличаване на броя на потребителите чрез създаване, предлагане и предаване на по-висока стойност за клиента."

—Филип Котлър

маркетингови проучвания