Маркетингова среда

от Уикипедия, свободната енциклопедия
Направо към: навигация, търсене

Маркетинговата среда е термин от маркетинга, с който се означават всички външни за една пазарна организация сили, които оказват влияние върху възможностите й за поддържане на успешни взаимоотношения с клиентите от целевата й група. Маркетинговата среда бива както макросреда, формирана от текущите макроикономически условия, така и микросреда, формирана от текущите микроикономически условия.

Средата е съставена от пет елемента:

  • Контролируеми фактори — тези, които са обект на стратегията, която се провежда от маркетолозите на дадена фирма. Висшият мениджмънт взема решения по въпроси свързани с целите и ролята на маркетинга, както и на други бизнес функции. Всички аспекти на маркетинга се повлияват от тези решения.
  • Неконтролируеми фактори — тези, които оказват влияние върху дейността на компанията, но не могат да бъдат контролирани. Колкото и добре да е съставен даден маркетингов план, той може да бъде провален под влияние на тези фактори. Неконтролируеми променливи са:
  • Адаптция — това е отговорът на фирмата на особеностите на обкръжаващата среда, докато тя прилага своите подобрени различни сравнителни предимства.
  • Информация.
  • Организационно ниво на успех или неуспех.

Източници[редактиране | edit source]

  • Невяна Кръстева, „Маркетинг — теории, термини, тестове“, Авангард Прима, издател, 2007