Маркетинг на много нива

от Уикипедия, свободната енциклопедия
Направо към навигацията Направо към търсенето

Маркетингът на много нива (ММН, на английски: Multi-level Marketing, MLM) е маркетингова стратегия, в която хората, които отговарят за продажбите, получават финансова компенсация не само за лично осъществените продажби, но и за продажбите на други хора, които те са поканили в бизнеса. Така се създава верига от дистрибутори и йерархия на нива на компенсация.[1] Други термини за ММН са пирамида на продажбите,[2][3][4][5][6] мрежов маркетинг,[7][8][9] и маркетинг на позоваванията.[10]

Най-често от отговорниците по продажби се очаква да продават продукти директно на потребителите чрез позоваване на лични отношения и чрез маркетинг от уста на уста. Някои употребяват израза „директна продажба“ като синоним на ММН, въпреки че ММН е само една разновидност на директните продажби, а самите те се появяват още преди векове като амбулантна търговия.[1][7][11]

ММН компаниите често са обект на критика и съдебни дела. Критиката се фокусира върху тяхното подобие с незаконните финансови пирамиди, фиксирането на цените на продуктите, високата цена на начален пакет, наблягането на вербуването на нови отговорници по продажби на ниско ниво за сметка на действителни продажби, насърчаването или дори изискването от отговорниците по продажби да закупуват и използват продуктите на компанията, потенциалната експлоатация на личните взаимоотношения, които се използват за нови продажби и обекти на вербуване, сложните и понякога преувеличени схеми на компенсация и напомнящите на култ техники, които се прилагат в някои групи, за да се увеличат ентусиазма и предаността на членовете им.[10][12]

На ММН противостои маркетингът на едно ниво, при който отговарящият за продажбите бива възнаграждаван за всяка директната продажба на продукта на потребител.[13]

Нива на доход[редактиране | редактиране на кода]

Няколко източника са добавили коментари относно нивата на приход от ММН компаниите:

  • вестник The Times: "Проучване на правителството твърди, че е установило че едва 10% от агентите на Amway във Великобритания печелят, като по-малко от един на десет продава продукти на компанията."[14]
  • Eric Scheibeler, член ниво "Емералд" в Amway: "Английският съдия Norris установи през 2008, че от всички 33 000 независими предприемачи в групата, едва 90 получават доход достатъчен за развитието на бизнесът си. Tова означава, че останалите 99.7% са на загуба."[15]
  • Newsweek: Въз основа на данъчната декларация на Mona Vie за 2007 "под 1% получават комисионна, като от тях само 10% печелят повече от $100 седмично."[16]
  • Студенти по бизнес администрация, след изследване на ММН по бизнес етиката стигат до следният извод: "В САЩ средният годишен доход от ММН за 90% от участващите в ММН организации е под US $5 000, което е крайно недостатъчно за осигуряване на жизнен минимум.(San Lian Life Weekly 1998)"[17]
  • USA Today има няколко статии по темата:
  • "Въпреки че доходите варират в различните компании както и възможностите за продажба, средният годишен доход на занимаващите се с директни продажби е $2 400, според данни на Асоциацията за Директни Продажби." [18]
  • В статия от 15 октомври 2010: от ММН компания на име Fortune Hi-Tech Marketing 30% от представителите им не печелят нищо, а 54% от оставащите 70% получават доход от $93 месечно, преди разходи и удръжки. Fortune е била разследвана от главните прокурори на Текас, Кентъки, Северна Декота, Северна Каролина, Южна Каролина, Илинойс и Флорида след получени оплаквания.[19] В резултат на разследваният Fortune Hi-Tech Marketing е обявена за пирамида и са извършени плащания в общ размер на $3.7 милиона, които са изплатени на жертвите.[20]
  • На 10 Февруари 2011 излиза статия, която обобщава: "Много е трудно, дори невъзможно, за повечето хора да получават много пари от директната продажба на продукти на клиенти. Подвеждащи са огромните печалби, които се обещават от набиращите нови агенти."[21]
  • "Roland Whitsell, бивш професор по бизнес, който посвещава 40 години на проучването на опасностите от ММН твърди: "Трудно е да се намери някой, който печели по $1,50 на час. Мотивиращата сила днес е лъжливата надежда."[21]
  • Проучване проведено през 2018 сред 1 049 ММН продавачи и агенти показва, че повечето (60%) печелят по-малко от $100 от продажби за 5 години, а 20% никога не успяват да направят първа продажба. По-голямата част от успелите да продадат са получили под $0,70 за час.[22][23] Почти 32% от взелите участие в допитването са теглили заем, за да финансират участието си в ММН.[24]

Вижте също[редактиране | редактиране на кода]

Източници[редактиране | редактиране на кода]

  1. а б Xardel, Dominique. The Direct Selling Revolution. Understanding the Growth of the Amway Corporation. Blackwell Publishing, 1993. ISBN 978-0631192299. с. 1–4.
  2. Edwards, Paul. Franchising & licensing: two powerful ways to grow your business in any economy. Tarcher, 1997. ISBN 0874778980. с. 356.
  3. Clegg, Brian. The invisible customer: strategies for successive customer service down the wire. Kogan Page, 2000. ISBN 074943144X. с. 112.
  4. Higgs, Philip и др. Rethinking Our World. Juta Academic, 2007. ISBN 0702172553. с. 30.
  5. Kitching, Trevor. Purchasing scams and how to avoid them. Gower Publishing Company, 2001. ISBN 0566082810. с. 4.
  6. Mendelsohn, Martin. The guide to franchising. Cengage Learning Business Press, 2004. ISBN 1844801624. с. 36.
  7. а б Vander Nat, Peter J. и др. Marketing Fraud: An Approach for Differentiating Multilevel Marketing from Pyramid Schemes. // Journal of Public Policy & Marketing 21 (1). 2002. DOI:10.1509/jppm.21.1.139.17603. с. 139–15.
  8. Mendelsohn, Martin. The guide to franchising. Cengage Learning Business Press, 2004. ISBN 1844801624. с. 36.
  9. Kitching, Trevor. Purchasing scams and how to avoid them. Gower Publishing Company, 2001. ISBN 0566082810. с. 4.
  10. а б Carroll, Robert Todd. The Skeptic's Dictionary: A Collection of Strange Beliefs, Amusing Deceptions, and Dangerous Delusions. John Wiley & Sons, 2003. ISBN 0471272426. с. 235–36. Посетен на 29 юни 2009.
  11. Pyramid Schemes. // FTC, 13 май 1998. Посетен на 24 юни 2009. Архив на оригинала от 2007-06-23 в Wayback Machine.
  12. What's Wrong With Multi-Level Marketing?. // Vandruff.com. Посетен на 29 юни 2009.
  13. (Edwards, Paul; Sarah Edwards, Peter Economy (2010) Home-Based Business For Dummies, 3rd Edition pg 38-39 Wiley ISBN 978-0-470-53805-0
  14. Brown, David. Marketing group merely 'selling a dream'. // The Times. 27 November 2007. Посетен на 19 September 2018.
  15. Berkowitz, Bill. Republican Benefactor Launches Comeback. // Inter press service, 28 January 2009. Посетен на 19 September 2018. (in reference to BERR vs Amway (Case No:2651, 2652 and 2653 of 2007) in point of objectionability"c")
  16. Dokoupil, Tony. A Drink's Purple Reign. // Newsweek. 2 August 2008. Посетен на 19 September 2018.
  17. Business Students Focus on Ethics (Praxiology): The international Annual of Practical Philosophy and Methodology. Т. 8. New Jersey, Transaction Publishers, 2000. ISBN 0-7658-0037-3. с. 75.
  18. Peterecca, Laura. What kind of business do you want to start?. // USA Today, 14 September 2009. с. 4B. Посетен на 19 September 2018.
  19. O'Donnell, Jayne. Fortune Hi-Tech: American dream or pyramid scheme?. // USA Today, 15 October 2010. с. 6B. Посетен на 19 September 2018.
  20. FTC (8 November 2016) "FTC Returns More Than $3.7 Million to People Harmed by Pyramid Scheme"
  21. а б O'Donnell, Jayne. Multilevel marketing or 'pyramid?' Sales people find it hard to earn much. // USA Today, 10 February 2011. Посетен на 19 September 2018.
  22. Multilevel marketing companies say they can make you rich. Here's how much 7 sellers actually earned.. // October 15, 2018. Посетен на October 15, 2018.
  23. 3 Reasons To Avoid Multilevel-Marketing Gigs. // Посетен на 22 October 2018.
  24. Why multilevel marketing won't make you rich. // The Washington Post. Посетен на 22 October 2018.
CC-BY-SA icon.svg Heckert GNU white.png Тази страница частично или изцяло представлява превод на страницата „Multi-level Marketing“ в Уикипедия на английски. Оригиналният текст, както и този превод, са защитени от Лиценза „Криейтив Комънс - Признание - Споделяне на споделеното“, а за съдържание, създадено преди юни 2009 година — от Лиценза за свободна документация на ГНУ. Прегледайте историята на редакциите на оригиналната страница, както и на преводната страница, за да видите списъка на съавторите. ​

ВАЖНО: Този шаблон се отнася единствено до авторските права върху съдържанието на статията. Добавянето му не отменя изискването да се посочват конкретни източници на твърденията, които да бъдат благонадеждни.​