Патриша Сейболд

Патриша Сейболд Patricia Seybold
бизнесмен
Родена	5 септември 1949 г.

Патриша Сейболд (на английски: Patricia Seybold) е сред експертите, които могат да осигурят на 1000-та най-добри компании, определени от „Форчън“, стратегически консултации, технологични напътствия и практически ползи.

Патриша Сейболд е автор на бестселъри в областта на бизнес консултациите.

Книгата ѝ „Потребители.сом“, издадена през 1998 г., анализира опита на 16 успешни компании, които са създали своя е-бизнес с цел да повишат приходите си, да подобрят печалбата си и да затвърдят лоялността на клиентите.

„Революцията на потребителите“, издадена през 2001 г., описва как 13 глобални компании от различни индустрии се управляват от и за потребителите и същевременно постоянно повишават качеството и удовлетвореността на потребителите от опита с тях.

Тя е съавтор на книгата „МаркаДете“, издадена през 2003 г., за глобалните тийнейджъри и техните взаимоотношения с марките. Последната ѝ книга „Извън иновацията: Как потребителите ви ще участват в определянето на бъдещето на компанията ви“ представя иновационните практики в тридесет организации, продиктувани от опита на потребителите.

Библиография

• Patricia B. Seybold with Ronni T. Marshak. Customers.com: How to Create a Profitable Business Strategy for the Internet and Beyond. Crown Business, 1998. ISBN 0-8129-3037-1
• Patricia B. Seybold with Ronni T. Marshak. The Customer Revolution. Crown Business, 2001. ISBN 0-609-60772-3
• Patricia B. Seybold. Outside Innovation: How Your Customers Will Co-Design Your Company's Future. Collins, 2006. ISBN 0-06-113590-9
• Martin Lindstrom and Patricia B. Seybold. Brandchild: Remarkable Insights into the Minds of Today's Global Kids & Their Relationships with Brands. Kogan Page, 2004. ISBN 0-7494-4284-0

Външни препратки

• Патриша Сейболд от страницата на „Патриша Сейболд Груп“