Ефект на Хоторн

от Уикипедия, свободната енциклопедия
Изглед от въздуха към заводите Хоторн, ок. 1925

Ефектът на Хоторн е форма на реактивност, съгласно която субектите подобряват аспекти на поведението си, докато са експериментално наблюдавани и просто в отговор на факта, че са изследвани,[1][2] а не в отговор на някакво експериментално влияние.

Терминът е създаден през 1955 от Хенри Ландсбергер,[3] когато анализирал по-стари експерименти от 1924 – 1932 в завода Хоторн на Западната електрическа компания (извън Чикаго). Заводът Хоторн дава съгласието си за изследване, при което да се провери дали работниците ще станат по-продуктивни, ако са поставени в условия на по-силно или по-слабо осветление. Продуктивността на работниците изглежда се е подобрила, когато са направени промените, и рязко е спаднала, когато изследването е приключило. Смята се, че продуктивността се е повишила поради мотивационен ефект, свързан с интереса, който им е оказан. Последващо изследване на резултатите намира, че продуктивността варира според други фактори като седмичен цикъл на работа или сезонна температура и първоначалните заключения са преувеличени и ефектът е слаб или илюзорен.[4]

Макар че осветлението на работното място формира основата на ефекта на Хоторн, други промени като поддържаните чисти работни места, подове изчистени от препятствия и дори преместването на работните места водят до повишена продуктивност за кратки периоди от време. По такъв начин терминът се използва, за да идентифицира всеки тип краткотрайно повишаване на продуктивността.[3][5][6]

Източници[редактиране | редактиране на кода]

  1. McCarney R, Warner J, Iliffe S, van Haselen R, Griffin M, Fisher P. The Hawthorne Effect: a randomised, controlled trial // BMC Med Res Methodol 7. 2007. DOI:10.1186/1471-2288-7-30. с. 30.
  2. Fox NS, Brennan JS, Chasen ST. Clinical estimation of fetal weight and the Hawthorne effect // Eur. J. Obstet. Gynecol. Reprod. Biol. 141 (2). Декември 2008. DOI:10.1016/j.ejogrb.2008.07.023. с. 111–4.
  3. а б Henry A. Landsberger, Hawthorne Revisited, Ithaca, 1958.
  4. The Economist, Light work, June 6th 2009, p.80
  5. Elton Mayo, Hawthorne and the Western Electric Company, The Social Problems of an Industrial Civilisation, Routledge, 1949.
  6. "MOTIVATION AT WORK: a key issue in remuneration", Dr. Angela M. Bowey, webpage: Arnewood-motivation2 Архив на оригинала от 2011-01-13 в Wayback Machine..

Литература[редактиране | редактиране на кода]

  • G. Adair (1984) "The Hawthorne effect: A reconsideration of the methodological artifact" Journal of Appl. Psychology 69 (2), 334-345 [Reviews references to Hawthorne in the psychology methodology literature].
  • Clark, R. E. & Sugrue, B. M. (1991) Research on instructional media, 1978-1988 in G. J. Anglin (ed.) Instructional technology: past, present, and future, ch.30, pp.327–343. Libraries unlimited: Englewood, Colorado.
  • Gillespie, Richard, (1991) Manufacturing knowledge: a history of the Hawthorne experiments. Cambridge: Cambridge University Press.
  • Jastrow (1900) Fact and fable in psychology. Boston: Houghton Mifflin.
  • Henry A. Landsberger, Hawthorne Revisited, Ithaca, 1958.
  • Lovett, R. Running on empty New Scientist 20 март 2004 181 no.2439 pp.42–45.
  • Leonard, K.L. and Masatu, M.C. Outpatient process quality evaluation and the Hawthorne effect Social Science and Medicine 69 no.9 pp.2330–2340.
  • Marsh, H.W. (1987) "Student's evaluations of university teaching: research findings, methodological issues, and directions for future research" Int. Journal of Educational Research 11 (3) pp.253–388.
  • Elton Mayo (1933) The human problems of an industrial civilization (New York: MacMillan).
  • Elton Mayo (1949), Hawthorne and the Western Electric Company, The Social Problems of an Industrial Civilisation, Routledge.
  • Elton Mayo, Gael, The Mad Mosaic: A Life Story. Quartet, London 1984.
  • Orne, M. T. (1973) "Communication by the total experimental situation: Why is it important, how it is evaluated, and its significance for the ecological validity of findings" in P. Pliner, L. Krames & T. Alloway (Eds.) Communication and affect pp.157–191. New York: Academic Press.
  • H. M. Parsons (1974) "What happened at Hawthorne?" Science 183, 922-932 [A very detailed description, in a more accessible source, of some of the experiments; used to argue that the effect was due to feedback-promoted learning].
  • Fritz J. Roethlisberger & Dickson, W. J. (1939) Management and the Worker. Cambridge, Mass.: Harvard University Press.
  • Rosenthal, R. (1966) Experimenter effects in behavioral research (New York: Appleton).
  • Rhem, J. (1999) Pygmalion in the classroom in The national teaching and learning forum 8 (2) pp. 1–4.
  • Schön, D. A. (1983) The reflective practitioner: How professionals think in action (Temple Smith: London) (Basic books?)
  • Shayer, M. (1992) Problems and issues in intervention studies in Demetriou, A., Shayer, M. & Efklides, A. (eds.) Neo-Piagetian theories of cognitive development: implications and applications for education ch. 6, pp.107–121. London: Routledge.
  • Trahair, Richard C. S. & Zaleznik, Abraham (contributor) Elton Mayo: The Humanist Temper. Transaction Publishers, 2005.
  • Wall, P. D. (1999) Pain: the science of suffering. Weidenfeld & Nicolson.
  • Zdep, S. M. & Irvine, S. H. (1970) A reverse Hawthorne effect in educational evaluation. Journal of School Psychology 8, pp.89–95.

Външни препратки[редактиране | редактиране на кода]