Филип Кросби: Разлика между версии
Изтрито е съдържание Добавено е съдържание
м Премахване на Категория:Бизнес теоретици; Добавяне на Категория:Американски икономисти, ползвайки HotCat |
м Добавяне на Шаблон:Личност |
||
Ред 1: | Ред 1: | ||
{{Личност |
|||
| име-оригинал = |
|||
| категория = икономист |
|||
| описание = икономист |
|||
| портрет = |
|||
| портрет-описание = |
|||
| роден-място = |
|||
| починал-място = |
|||
| вложки = {{Личност/Учен |
|||
| категория = икономист |
|||
| област = [[Икономика (наука)|Икономика]] |
|||
| образование = |
|||
| учил-при = |
|||
| работил-в = |
|||
| студенти = |
|||
| публикации = |
|||
| известен-с = |
|||
| повлиян = |
|||
| повлиял = |
|||
}} |
|||
}} |
|||
{{дописване}} |
{{дописване}} |
||
'''Филип Кросби''' ([[18 юни]] [[1926]], [[Уийлинг (Западна Вирджиния)|Уийлинг, Западна Вирджиния]] - [[18 август]] [[2001]], [[Флорида]]), редом с [[Уилям Едуардс Деминг]]<ref>{{en икона}} [http://campus.fortunecity.com/newton/98/djc.htm Deming, Juran and Crosby Contrasted and Compared]</ref>, е един от специалистите в [[управление на качеството]]. |
'''Филип Кросби''' ([[18 юни]] [[1926]], [[Уийлинг (Западна Вирджиния)|Уийлинг, Западна Вирджиния]] - [[18 август]] [[2001]], [[Флорида]]), редом с [[Уилям Едуардс Деминг]]<ref>{{en икона}} [http://campus.fortunecity.com/newton/98/djc.htm Deming, Juran and Crosby Contrasted and Compared]</ref>, е един от специалистите в [[управление на качеството]]. |
Версия от 11:36, 23 април 2015
Филип Кросби | |
икономист | |
Роден | |
---|---|
Починал | |
Научна дейност | |
Област | Икономика |
Тази статия не е завършена и не представлява пълната информация по темата. Тя се нуждае от вниманието на редактор с познания. |
Филип Кросби (18 юни 1926, Уийлинг, Западна Вирджиния - 18 август 2001, Флорида), редом с Уилям Едуардс Деминг[1], е един от специалистите в управление на качеството.
Кросби започва своята кариера като Мениджър по качеството в International Telephone and Telegraph (ITT) и през 60-те на 20 век е възнаграден от Министерство на отбраната на САЩ за разрзботването на програмата Нула-грешки.
Теорията на Кросби
Той определя качеството като "безплатно" (jака се казва и книгата му от 1979: Quality is free, буквално "качеството е безплатно, не струва нищо"). Неговата теория се описва най-добре чрез четирите принципа на качеството:
1. Определение закачество е съответствие на изисквания;