Имейл маркетинг

от Уикипедия, свободната енциклопедия
Направо към: навигация, търсене

Имейл маркетинг е форма на директен маркетинг, при която електронната поща се използва като средство за изпращане на рекламни послания до определена целева група от потребители. Към изпращаните електронни писма могат да се прикрепят файлове с активни препратки, визуални изображения и мултимедия.

Чрез този вид маркетинг компаниите се стремят да поддържат близки контакти с клиентите си и да затвърждават доверието им към себе си. Според честотата на провеждане, кампаниите биват ежедневни, седмични и месечни.

Предимства и недостатъци[редактиране | edit source]

Предимствата на имейл маркетинга са, че той е

  • евтин за реализация,
  • интерактивен е,
  • резултатът при него е почти моментален, като едно съобщение се изпраща до много клиенти наведнъж,
  • и не е нужно клиентите да откриват сами уебсайта на организацията и информация за нея, а им се предоставя наготово.

Много компании използват имейл маркетинга, за да общуват с реалните си клиенти, но много други се опитват да привличат по този начин потенциални клиенти, изпращайки в големи количества нежелана електронна поща, по-известна като спам. От съществено значение за различаването между имейл маркетинг и спам е дали получателите са заявили желанието си да получават съобщения от съответната компания и сами са ѝ предоставили адреса на електронната си поща, или компанията е придобила тези данни от трета страна, без желанието и съгласието на получателите.

Форми на имейл маркетинг[редактиране | edit source]

  • Мейлинг кампании,
  • Текстов линк в изходяща поща,
  • Автоматичен отговор на електронни писма. [1]

Софтуер за имейл маркетинг[редактиране | edit source]

За нуждите на имейл маркетинга се използва специализиран софтуер за създаване и изпращане на електронни бюлетини, рекламни материали или документи, който спомага за осъществяване на ефективна кампания и проследяване на развитието ѝ във времето. Софтуерните приложения за имейл маркетинг притежават редица функционалности, които помагат за проектирането на атрактивен имейл. Изискване към тях са да предоставят на потребителите възможност за генериране на голям обем стойностни доклади (отчети), които да съдържат данни за успеха на кампанията.

Вижте също[редактиране | edit source]

Източници[редактиране | edit source]

  1. Интернет рекламата - Мисията възможна, Жюстин Томс, издателство Ciela, София, 2005, ISBN 954-649-805-X